Служба технической поддержки СТА

Группа компаний «СТА» обеспечивает бесплатную техническую поддержку своим клиентам по вопросам, связанным с установкой, настройкой и функционированием всего поставляемого оборудования на протяжении всего срока его эксплуатации, а также осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание.

  • Для наиболее эффективного решения вопроса постарайтесь как можно подробнее описать проблему, это позволит инженеру службы технической поддержки получить максимально полную информацию и ускорит обработку запроса.
  • Перед обращением в службу технической поддержки убедитесь, что информация по интересующему вас вопросу отсутствует в руководстве по эксплуатации устройства, с которым возникла проблема (рекомендация инженера технической поддержки обратиться к документации не является отказом от оказания консультации).
  • Возможно, вы найдете решение возникшей у вас проблемы в разделе "Ответы на вопросы" на нашем сайте.
  • В некоторых случаях может потребоваться предоставление удаленного доступа к оборудованию.

Москва

107023, Москва, 1-й Электрозаводский пер., 2

Тел.: (495) 221-08-24

Факс: (495) 221-08-20

E-mail: help@sta.ru

Санкт-Петербург

198095, г. Санкт-Петербург, ул. Севастопольская, 15-А

Тел.: (812) 493-42-93

Факс: (812) 493-42-90

E-mail: help_spb@sta.ru

наверх